7月23日,鼎正2022年第二季度經(jīng)營(yíng)例會(huì )暨工程咨詢(xún)新?tīng)I銷(xiāo)戰略研討會(huì )在鼎正第一辦公空間珞珈會(huì )議室召開(kāi)。王雁然董事長(cháng)、毛迎霞總經(jīng)理與各分公司負責人及總分公司各級管理干部等百余人通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下方式出席會(huì )議。
當前,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三種壓力,世紀疫情沖擊下,百年變局加速演進(jìn),外部環(huán)境更趨嚴峻復雜,工程咨詢(xún)行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的挑戰,激烈的競爭環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)整體發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)策略提出更高要求。大變局是壓力,同時(shí)也是動(dòng)力,恰好是一場(chǎng)改變的契機。在年中節點(diǎn),財務(wù)核算中心、運營(yíng)中心及生產(chǎn)中心的各位骨干分別上臺曬“成績(jì)單”,全面總結2022年第二季度工作,分析形勢及現狀,探討工程咨詢(xún)新?tīng)I銷(xiāo)體系、人才供給、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制等思路、方法和路徑,為完成年度經(jīng)營(yíng)目標指明下半年的發(fā)力方向。
1.曬成績(jì),補齊短板
本次經(jīng)營(yíng)例會(huì )如一場(chǎng)對各經(jīng)營(yíng)單位的“期中考試”。臺上的“考生”,需要在10分鐘內,完成“考題”的作答?!翱荚嚒钡膬热菔?022年第二季度經(jīng)營(yíng)情況,包含業(yè)績(jì)產(chǎn)值數據、生產(chǎn)質(zhì)量、人才管理、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展等考題。由“現場(chǎng)考官”采取詢(xún)問(wèn)、點(diǎn)評和建議方式進(jìn)行,幫助各部門(mén)分析存在問(wèn)題與原因,指明下半年工作重點(diǎn)舉措。
毛總強調,年度目標是PDCA中的P,那么季度經(jīng)營(yíng)例會(huì )則是C。嚴格對照P來(lái)逐項進(jìn)行C,從而厘清目標和執行間關(guān)系,這就是召開(kāi)經(jīng)營(yíng)例會(huì )的目的。目標管理的思路和意識必須轉化為我們的行動(dòng),才能確保各項工作任務(wù)執行到位。而我們平時(shí)工作中月報總結、出差報告等設計的底層邏輯都是為了訓練、印刻并固化每一位同事的目標管理思維模式。
經(jīng)營(yíng)例會(huì )作為牽引各部門(mén)實(shí)現公司目標的重要管理抓手,它既是對當前經(jīng)營(yíng)取得成績(jì)的經(jīng)驗提取,也是啟發(fā)大家對存在問(wèn)題進(jìn)行查漏補缺及深度思考,更是藉此機會(huì )讓各經(jīng)營(yíng)單位就自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理、項目質(zhì)量等方面上的疑問(wèn)及經(jīng)驗交流碰撞,互相學(xué)習。
▲總經(jīng)理 毛迎霞
張總指出,造價(jià)司法鑒定為現階段工作重點(diǎn),要加強造價(jià)咨詢(xún)團隊人才培養,通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓、能力測試及職稱(chēng)考前輔導等一系列人才發(fā)展措施,驅動(dòng)造價(jià)人員提升執業(yè)能力,實(shí)現職業(yè)進(jìn)階,為造價(jià)司法鑒定、專(zhuān)家輔助人等咨詢(xún)服務(wù)提供有力的技術(shù)支撐。
▲副總經(jīng)理 張虎
2.拓視野,逆勢突圍
“工欲善其事,必先利其器”,為轉變經(jīng)營(yíng)視野,構建立體營(yíng)銷(xiāo)體系思維,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基本功,助力業(yè)績(jì)實(shí)現,下午我們召開(kāi)了“得市場(chǎng),贏(yíng)未來(lái)”工程咨詢(xún)新?tīng)I銷(xiāo)戰略研討會(huì )。
王董為本次新?tīng)I銷(xiāo)研討會(huì )作開(kāi)場(chǎng)致辭及戰略指示,他寄語(yǔ)參會(huì )的各分公司負責人、管理干部及營(yíng)銷(xiāo)骨干:客觀(guān)看待當前經(jīng)濟形勢,把握新的發(fā)展機遇,轉變經(jīng)營(yíng)理念,并從“升級、行動(dòng)、激活”三個(gè)關(guān)鍵詞闡述了大變局下的工程咨詢(xún)新?tīng)I銷(xiāo)“新”的涵義。
▲董事長(cháng) 王雁然
三個(gè)關(guān)鍵詞
1.升級——營(yíng)銷(xiāo)體系的升級
(1)體系:轉變經(jīng)營(yíng)視角,拓展營(yíng)銷(xiāo)視野,從傳統關(guān)系經(jīng)營(yíng)、技術(shù)經(jīng)營(yíng)向體系經(jīng)營(yíng)的轉變。
(2)理念:轉變經(jīng)營(yíng)理念,聚焦系統價(jià)值,從單項目合作到全面戰略合作,向以客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的轉變。
(3)模式:創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,探索“P+PEC+O”模式。
2.行動(dòng)——市場(chǎng)開(kāi)拓的行動(dòng)
(1)機遇:搶抓縣城新型城鎮化、鄉村振興發(fā)展市場(chǎng)機遇,搶抓數字經(jīng)濟、綠色發(fā)展機遇。
(2)項目:拿項目,拿全咨項目,拿大項目,拿高端項目。
(3)客戶(hù):贏(yíng)客戶(hù),贏(yíng)大客戶(hù),贏(yíng)系統客戶(hù),贏(yíng)長(cháng)久客戶(hù)。
3.激活——管理組織的激活
激活管理組織模式、完善激勵機制,調動(dòng)大家積極性,推進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展。
彭總圍繞國家政策、行業(yè)趨勢、市場(chǎng)機遇對當前形勢做了系統研判,指出工程咨詢(xún)行業(yè)仍然處于重要的發(fā)展機遇期,必須把握大勢、提振信心,實(shí)現經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩增長(cháng)。
▲副總經(jīng)理 彭亮
田總從營(yíng)銷(xiāo)戰略體系、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式三個(gè)維度介紹了鼎正3.0市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,圍繞“在哪做,做什么,做成什么樣,怎么做”4個(gè)方面回答了新?tīng)I銷(xiāo)戰略規劃到底“新”在哪里?她強調,要打破壁壘,變革組織,以“一體化經(jīng)營(yíng)”、”兩級經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)模式及人財物的資源支持、專(zhuān)業(yè)驅動(dòng)等措施,為公司營(yíng)銷(xiāo)持續賦能。
▲市場(chǎng)部總監 田鳳
隨后,王總指出規劃設計業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要提煉拳頭產(chǎn)品,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo);張總結合實(shí)際案例分享了“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的新營(yíng)銷(xiāo)思路,即“讓客戶(hù)花一筆錢(qián)解決多個(gè)問(wèn)題”,從而延展項目的廣度及深度;朱總從4個(gè)標桿市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)路徑及策略進(jìn)行經(jīng)驗分享。
▲規劃設計事業(yè)部總經(jīng)理 王偉衛
▲項目管理事業(yè)部副總經(jīng)理 張力
▲市場(chǎng)部經(jīng)理 朱玉玲
3.談心得,切磋交流
本次研討會(huì )各分公司負責人及營(yíng)銷(xiāo)骨干,就自己在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)理念、人才培養、項目品質(zhì)等方面上的疑問(wèn)及經(jīng)驗展開(kāi)互動(dòng)交流,現場(chǎng)氣氛熱烈,參會(huì )同事時(shí)而奮筆疾書(shū)、時(shí)而點(diǎn)頭贊許,時(shí)而聆聽(tīng)深思。
湖南分公司李總從湖南市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略做了精彩分享,并從借力營(yíng)銷(xiāo)、深度營(yíng)銷(xiāo)、精準營(yíng)銷(xiāo)、爭奪新興市場(chǎng)群體等七個(gè)維度為大家提供了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓的新思路,其中他提到“以經(jīng)營(yíng)風(fēng)險換市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略去搶占市場(chǎng)占有率,有效的破解競爭大、生存難、成本高等難題,大家深受啟發(fā)。
河南分公司張總從四個(gè)方面分享河南市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及策略:1.立人設,在與客戶(hù)溝通時(shí),我們要給客戶(hù)樹(shù)立一種“搞技術(shù)”的人設,先解答客戶(hù)技術(shù)疑問(wèn),再談商務(wù)合作。2.“海底撈式”服務(wù),提供像“海底撈”一樣的服務(wù),主動(dòng)與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)痛點(diǎn)需求。3.業(yè)務(wù)開(kāi)拓“快狠準”,快(反應快、出解決方案快),準(咨詢(xún)成果有水準),狠(嚴格要求,服務(wù)質(zhì)量要高)。4.新?tīng)I銷(xiāo)思路,一方面是承接回款較好的優(yōu)質(zhì)項目,另一方面可承接受工程承包商委托并為其創(chuàng )造價(jià)值的咨詢(xún)服務(wù)項目。
恩施分公司彭總、咸寧分公司鄧總、宜昌分公司范總、棗陽(yáng)分公司施總及營(yíng)銷(xiāo)骨干就新業(yè)務(wù)開(kāi)拓及轉型發(fā)展的困境、經(jīng)營(yíng)現狀及存在的問(wèn)題依次做了分享,王董也做了相應的解答,他表示首先是跳出傳統的經(jīng)營(yíng)思維,挖掘新的發(fā)展機遇,其次要堅持長(cháng)期主義,轉型是必然也是趨勢,最后是要與客戶(hù)建立一種戰略伙伴關(guān)系,圍繞新型智庫與全咨領(lǐng)航者戰略定位,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
面對市場(chǎng)沖刺,我們始終保持良好心態(tài),在不確定性中尋找確定的答案,用極致的產(chǎn)品力和服務(wù)力錘煉專(zhuān)業(yè)能力,擦亮鼎正品牌。下半年戰鼓已經(jīng)敲響,鼎正將不負夢(mèng)想與責任,從行業(yè)“優(yōu)等生”變?yōu)椤凹庾由?,再?chuàng )佳績(jì)!